多地暂停开户,无法选号入网! 中国广电怎么了? | BUG

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多地暂停开户,无法选号入网! 中国广电怎么了? | BUG

  文 | 《BUG》栏目组 张俊

  第四大电信运营商中国广电,最近被曝出在四川等地无法开户选号。中国广电客服向新浪科技给出的原因是:因系统以及物流问题,恢复暂无时间表。

  此前,中国广电董事长宋起柱公布了目标:到2025年,中国广电要发展5000万移动用户。

  如今,多个省市暂停选号入网,或许将对该目标的实现带来挑战。

  另外,最近多家广电系上市公司公布了2024年财报,但业绩普遍糟糕,11家中仅有4家盈利。这背后有两方面原因,一是有线电视业务的萎缩,二是中国广电在发展5G用户时以低价竞争为主,导致利润微薄,还未成为增长的新动力。

  多地暂停开户,因系统升级?

  近日,有网友反馈称,登录中国广电App后,发现整个湖南全省14个地市已全部不能选号入网,具体原因未知。

  “结合最近各地广电被限速的事件,难道湖南广电连选号入网都受到限制了吗?”他猜测称。

  新浪科技实测发现,目前中国广电App在湖南省已经恢复选号入网。不过,依然还有多个省市存在不能选号入网的情况,比如四川等。

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  以四川省为例,选择成都市后,系统显示“您所选的地区暂无号码选择”,选择其它市、自治州之后依然如此。

  新浪科技向中国广电方面核实此事,截至发稿前官方暂无回应。中国广电客服则向新浪科技表示,由于系统以及物流问题,目前部分地区无法开户。但为何不同省市之间情况不同?客服表示,各省网联合运营,但是每个省区不一样,部分地区接到了通知。至于何时恢复开户,还需要耐心等待,目前没有具体的恢复时间。

  值得注意的是,多个省市暂停选号入网,无疑将对中国广电发展用户以及完成此前的用户数目标带来挑战。根据此前中国广电董事长宋起柱公布的目标,到2025年,中国广电要发展5000万移动用户。但在多个省市暂停选号入网的背景下,实现这一目标,可能面临挑战。

  多家亏损,低价后遗症?

  值得注意的是,近日11家广电系上市公司,包括吉视传媒、广西广电、歌华有线、贵广网络、电广传媒、华数传媒、天威视讯、江苏有线、湖北广电、陕西广电、东方明珠陆续发布了2024年全年财报。

  如果将这11家上市公司整体的营收和利润情况与2023年做对比,形势并不乐观。

  营收方面,这11家上市公司合计为406.65亿元,同比下滑4.26%;利润方面,11家上市公司合计亏损26.94亿元,同比扩大20.11%。这意味着广电系上市公司整体的经营状况在走向恶化。

  具体来看,这11家上市公司中仅有电广传媒、华数传媒、江苏有线、东方明珠四家企业实现盈利,其余7家均陷入亏损。而这四家盈利的公司中,也有两家出现了利润大幅下滑。其中华数传媒2024年净利润为5.34亿元,同比下滑22.50%;电广传媒2024年净利润为0.96亿元,同比下滑45.36%。

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  以华数传媒为例,其是浙江省广电5G移动通信业务运营商。从2024年的营收情况来看,有线电视业务、宽带业务均出现了收入下滑,其中数字电视收入下滑9.42%,宽带及数据通信业务收入下滑2.67%,而5G移动通信服务收入则包含在了其他收入中,虽然华数传媒2024年广电5G客户数超240万户,但这部分业务带来的收入占营收的比重还非常小。

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  有线电视业务和宽带业务萎缩,5G业务又还未成为增长的新动力,这也导致华数传媒的营收出现了3.22%的同比下滑。值得注意的是,2024年,华数传媒的销售费用高达9.79亿元,同比增长11.16%。陷入了销售费用增加、营收却出现下滑的怪圈。

  这或许也与中国广电在5G业务上的低价竞争策略有关。

  作为后进入市场的第四大通信运营商,中国广电与其他三大运营商相比,在基础设施建设、网络服务、用户资源等方面并不具备优势。为了发展用户数量,其采取了低价竞争的打法,推出了一系列低价大流量的套餐,比如惠民卡、双百套餐等,希望从三大运营商手中撬动用户。

  但低价策略是把双刃剑,用户的增长如果并不能带来明显的收入增长,或难以长久持续。

  业务整合,时间未知

  实际上,虽然拥有有线电视相比其他三大运营商的优势业务,但中国广电要想实现理想中的“电视+宽带+5G+智家”的全融合智家产品体系,还需要时间。

  最大的挑战就是“省网整合”。多年来,由于我国有线电视网络基本由各地单独投资兴建,因此股权和运营权也相对分散,这从广电系拥有11家上市公司也能够看出。随着中国广电5G业务的商用,各省需要推进“全省一网”整合,全国更要推进“全国一网”整合。

  2024年时,国家广播电视总局曾表示,力争2025年年底前实现“一省一网”,于2026年年底实现“全国一网”协同。而在今年初举行的中国广电2025年度工作会议上,中国广电也强调,2025年要完成所有省份“一省一网”整合,加快形成网络联通、业务贯通、运营统一的管理格局。

  在未实现“一省一网”的情况下,会对用户带来怎样的困扰?

  一位河北用户向新浪科技表示,其2024年时曾因为套餐便宜而使用中国广电的5G手机套餐,当其想要安装中国广电的宽带时,却被中国广电客服告知,自己的小区仅支持50M宽带。在其他三大运营商的宽带速率都100M起步的情况下,中国广电的宽带业务虽然便宜,却很难说具备竞争力。

  而今年,他再次询问了中国广电客服,被告知小区的宽带已经进行了升级,可以支持100M、200M、500M等速率可选,但宽带与手机并不支持绑定,还需要分开交费,十分不方便。

  除了业务整合的挑战,中国广电要想实现弯道超车,还有一些问题需要迫切解决。

  一是携号转网系统的上线,作为拥有众多低价套餐的中国广电来说,携号转网被视为是其从其他运营商手中撬动用户的另一个“杀手锏”。但尴尬的是,广电的携号转网系统上线依然遥遥无期。

  中国广电客服向新浪科技表示,携号转网目前还没有上线,还在内部测试之中,不太确定上线时间。

  二是创新业务的推出。一直以来,5G NR广播被外界视为中国广电独特的差异化应用,也被中国广电寄予厚望。这一业务可以让手机等终端甚至在不使用SIM卡的情况下直接收看广播电视,在2025年度工作会议上,中国广电也提到了加强视听生成式人工智能、5G NR等新技术产业应用。

  根据中国广电方面公布的信息,中国广电已联合中国移动在北京、上海、安徽、海南等地开展了5G NR广播试点,但具体何时迎来大规模落地,包括如何形成商业化闭环,依然是未知数。

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